Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de l’ensemble des services proposés au moment de la lecture de ces présentes Conditions Générales de Vente par Marie PAYAN via le site www.mariepayan.fr.
2.1. Pour passer une commande, l’utilisateur doit remplir le formulaire de commande en ligne en fournissant les informations requises.
2.2. Toutes informations erronées (données mal renseignées) sont l’entière responsabilité de l’utilisateur.
2.3. En réservant une séance par visio, l’utilisateur s’engage à se connecter aux logiciels de visio préalablement accepté à la réservation de la séance à l’heure choisie.
En réservant une séance en présentiel, l’utilisateur s’engage à être présent au lieu de rendez-vous préalablement accepté à la réservation de la séance à l’heure choisie.
Tout retard excédant 15 minutes, et qui n’est pas justifié par mail, téléphone ou messagerie RS, entraînera l’annulation de la séance sans possibilité de remboursement.
2.4. La FAQ, régulièrement mise à jour, mentionne certaines conditions générales de vente.
2.5. Le paiement des séances de coaching de vie en visio doit être effectué 48 heures avant la séance. Une non-réception du paiement peut entraîner le report ou l’annulation de la séance.
2.6. En passant une commande, l’utilisateur accepte expressément les présentes conditions générales de vente.
Les prix de l’ensemble des services proposés au moment de la lecture de ces présentes CGV sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Marie PAYAN se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4.1. Le paiement s’effectue en ligne par STRIPE et VIREMENT BANCAIRE
4.2. La commande ne sera considérée comme confirmée qu’après réception du paiement.
Les services de l’ensemble des services proposés au moment de la lecture de ces présentes CGV seront délivrés sous la forme convenu lors de la commande, par exemple, via des sessions en ligne, des documents électroniques, etc.
Conformément au Code de la consommation sur la souscription à distance (loi Hamon n° 2014-344 du 17 mars 2014/ Art L.121-21), l’utilisateur dispose d’un délai de 15 jours à compter de la conclusion de contrat de coaching de vie pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, ce droit ne s’applique pas au contrat dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.
7.1 Marie PAYAN s’engage à respecter la confidentialité des informations fournies par l’utilisateur dans le cadre de l’ensemble de ses services.
7.2 L’utilisateur a à sa disposition sur le site www.mariepayan.fr la déontologie à laquelle Marie PAYAN est tenue.
Marie PAYAN se réserve le droit de modifier ses conditions générales sans préavis ni délais. L’utilisateur est donc invité à les consulter lors de son accès au site. Les modifications effectuées seront applicables à toute demande de consultation postérieurement à celles-ci.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
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